生田ペットのナルオのペットホテルは完全会員予約制です。お電話または店頭でご予約をお願いいたします。 宿泊当日にはワンちゃんの体調などを詳細にお聞きしております。
090-8089-1039
生田本店へのアクセス
生田駅北口より徒歩10分
生田ペットのナルオ生田店は津久井道沿いにあります。
○生田駅北口より
○津久井道を読売ランド前駅方向に直進。
○小田急バス「生田折返場」と「すき家」の間
黄色い建物が目印です。
生田ペットのナルオは「完全予約優先」です。予めご予約お願いいたします。
1)お預かりについて
○はじめてご利用いただく際には、身分証明書をコピーさせていただきます。
○お預かり料金は前払いにてお願いいたします。
○お預かり、お引き取りは営業時間内にお願いいたします。
○お預かり期間延長の場合は、必ずお預かり期間終了までにご連絡ください。ただし繁忙期などで、ご希望に添えない場合もございます。
○通常の営業時間外のお預かり、お引き取りの場合は、時間外料金を加算いたします。
○お迎え予定日時に変更がある場合は、至急と当店までご連絡ください。
2)お預かりについて
○噛み癖や凶暴性があるペットのお預かりは出来ません。○病気のペット（皮膚病も含む）感染症ワクチンを接種していない犬、猫はお預かりできません。
○伝染病、またはノミ・ダニ等の寄生が判明した場合は、お客様にご連絡のうえ処置シャンプーを行います。その費用はお客様のご負担となります。
○その他、預かることが不適切と当店が判断したとき。
3)免責事項について
○健康管理には万全を期しますが、病気を発見したとき、発病したと思われるときは、お客様にご連絡のうえ獣医師の指示を受けて処置します。連絡がつかない場合または緊急の場合は、当店の判断で獣医師の指示を受けて処置します。治療費などの実費はお客様のご負担となります。○充分な処置を施したにもかかわらず、万が一、お預かりの動物が死亡した場合、当方での一切の責任は負えません。
詳しくは、スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
○自宅に帰った直後のペットは、環境の変化で下痢をすることがありますので、よく観察し、場合によっては獣医師にご相談ください。
4)引き取りがない場合について
○事前に連絡なく、お引き取りの期限にお引き取りされない場合は、お預かり期間（期限日含む）以降、正規の料金の倍額のお預かり料金をいただきます。○お引き取り期限から7日間を経過してもご連絡なく、お引き取りのない場合には、お預かりのペットを遺棄し、その所有権を放棄したものとみなします。
